Політика використання cookies

Дізнайтеся, як EnergyLab використовує cookies для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом.

Остання редакція: Листопад 2025

Ця політика описує, як EnergyLab використовує cookies та подібні технології на нашому веб-сайті. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з використанням cookies відповідно до цієї політики.

1. Що таке cookies?

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють веб-сайту "запам'ятати" ваші дії та налаштування (такі як мова, розмір шрифту та інші параметри) протягом певного періоду часу.

Cookies не завдають шкоди вашому пристрою, не містять вірусів та не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів. Вони є стандартним інструментом для покращення функціональності веб-сайтів.

2. Як ми використовуємо cookies

EnergyLab використовує cookies для наступних цілей:

  • Забезпечення правильної роботи веб-сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
  • Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
  • Покращення користувацького досвіду
  • Персоналізація контенту
  • Забезпечення безпеки веб-сайту

3. Типи cookies, які ми використовуємо

3.1 Обов'язкові cookies (Strictly Necessary)

Ці cookies є необхідними для основної функціональності веб-сайту та не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються у відповідь на ваші дії, які рівнозначні запиту послуг, такі як встановлення налаштувань конфіденційності, вхід в систему або заповнення форм.

Приклади обов'язкових cookies:

  • Ідентифікатор сесії користувача
  • Налаштування безпеки
  • Збереження стану форм
  • Балансування навантаження сервера

3.2 Функціональні cookies (Functional)

Ці cookies дозволяють веб-сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або третіми сторонами, послуги яких ми додали на наші сторінки.

Приклади функціональних cookies:

  • Збереження мовних налаштувань
  • Запам'ятовування регіону/локації
  • Налаштування відображення контенту
  • Збереження вподобань користувача

3.3 Аналітичні cookies (Analytics)

Ці cookies дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки найбільш та найменш популярні, та побачити, як відвідувачі переміщуються по сайту.

Приклади аналітичних cookies:

  • Google Analytics (відстеження відвідувань)
  • Час, проведений на сторінках
  • Показники відмов (bounce rate)
  • Популярність контенту

3.4 Маркетингові cookies (Marketing)

Ці cookies можуть встановлюватися через наш сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів та показу релевантної реклами на інших сайтах.

Приклади маркетингових cookies:

  • Ретаргетингові піксели
  • Соціальні медіа інтеграції
  • Персоналізовані рекламні оголошення
  • Відстеження конверсій

4. Терміни зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів:

4.1 Сесійні cookies

Ці cookies є тимчасовими та видаляються, коли ви закриваєте браузер. Вони використовуються для забезпечення правильної роботи сайту під час вашого поточного візиту.

4.2 Постійні cookies

Ці cookies залишаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду часу або до тих пір, поки ви їх не видалите вручну. Терміни зберігання можуть варіюватися:

  • Функціональні cookies: до 1 року
  • Аналітичні cookies: до 2 років
  • Маркетингові cookies: до 1 року

5. Третіх сторін cookies

Наш веб-сайт може містити контент від третіх сторін, які також можуть встановлювати cookies. Ми використовуємо послуги наступних третіх сторін:

5.1 Google Analytics

Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів. Дані збираються в анонімному вигляді та допомагають нам покращувати сайт.

5.2 Соціальні мережі

Кнопки для поширення в соціальних мережах можуть встановлювати cookies від відповідних платформ (Facebook, Instagram, Twitter).

5.3 Картографічні сервіси

Вбудовані карти можуть використовувати cookies від Google Maps або інших картографічних сервісів.

6. Управління cookies

Ви маєте право контролювати використання cookies на нашому сайті. Ось способи управління cookies:

6.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють контролювати cookies через налаштування. Ви можете:

  • Переглядати, які cookies збережені
  • Видаляти конкретні cookies або всі cookies
  • Блокувати cookies від конкретних сайтів
  • Блокувати сторонні cookies
  • Видаляти всі cookies при закритті браузера

6.2 Інструкції для популярних браузерів:

  • Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів
  • Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів
  • Edge: Налаштування → Cookies та дозволи сайтів → Управління та видалення cookies

6.3 Вплив відключення cookies

Зверніть увагу, що відключення певних типів cookies може вплинути на функціональність нашого сайту:

  • Обов'язкові cookies: сайт може працювати неправильно
  • Функціональні cookies: втрата персональних налаштувань
  • Аналітичні cookies: не впливає на функціональність
  • Маркетингові cookies: менш релевантна реклама

7. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях ви можете управляти cookies через налаштування браузера аналогічно до десктопних версій. Деякі мобільні браузери також пропонують спрощені налаштування конфіденційності.

8. Зміни до політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю політику cookies для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Про суттєві зміни ми повідомимо через:

  • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • Email-розсилку зареєстрованим користувачам
  • Оновлення дати "Остання редакція" вгорі цієї сторінки

9. Правові основи

Наше використання cookies ґрунтується на наступних правових основах:

  • Згода: Для аналітичних та маркетингових cookies
  • Законні інтереси: Для функціональних cookies, що покращують ваш досвід
  • Необхідність: Для обов'язкових cookies, потрібних для роботи сайту

10. Міжнародні передачі

Деякі наші постачальники послуг (наприклад, Google Analytics) можуть обробляти дані за межами України або ЄС. Ми забезпечуємо, що такі передачі здійснюються з відповідними захистами відповідно до GDPR та українського законодавства.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контакти з питань cookies:

Email: [email protected]

Тема листа: "Питання щодо cookies"

Корисний факт:

Ви можете в будь-який час змінити свої налаштування cookies або відкликати згоду на їх використання. Однак це може вплинути на функціональність та ваш досвід користування нашим сайтом.

Маєте питання щодо cookies?

Зв'яжіться з нами, якщо потрібна додаткова інформація про використання cookies на нашому сайті.